Algemene voorwaarden

Auto Op Afroep is onderdeel van Rebel Lease B.V. De algemene BOVAG Algemene Voorwaarden Verhuur- en Deelautobedrijven zijn van toepassing.

Aanvullende voorwaarden op de BOVAG Algemene Voorwaarden Verhuur- en Deelautobedrijven

• Huurders/bestuurders jonger dan 21 jaar kunnen alleen personenauto’s in de categorie A en bestelwagens in de categorie K en L huren.
• Bij huurders/bestuurders jonger dan 24 jaar worden de eigen risico bedragen verdubbeld (Zie ook Verlaging eigen risico).
• Huurder/bestuurder moet woonachtig zijn in Amsterdam, Alphen aan den Rijn, Eindhoven, Haarlem, Leiden, Leiderdorp of aangrenzende gemeenten.
• Doordat wij ons wagenpark voortdurend vernieuwen, kunnen typen voertuigen en de daarbij behorende tarieven afwijken van, of niet (meer) voorkomen op de tarievenlijst. Hierdoor kunnen wij binnen een voertuigcategorie geen bepaalde auto garanderen, maar zullen wel een gelijkwaardige auto beschikbaar stellen.
• Al onze voertuigen zijn uitgerust met een Track & Trace systeem. Hierdoor kunnen wij, wanneer dit noodzakelijk is, het voertuig lokaliseren.
• Indien de huurauto wordt teruggebracht buiten onze openingstijden, blijft de huurder/bestuurder aansprakelijk voor schade en diefstal tot dat wij de auto hebben kunnen controleren binnen 2 uur na openingstijd van de vestiging.
• Verhuur geschiedt uitsluitend op vertoon van een dubbele legitimatie (rijbewijs + paspoort of identiteitskaart). Deze moeten allen op dezelfde naam staan. Wij behouden ons het recht om een recente adreslegitimatie te vragen.
• Indien je in het bezit bent van een buitenlands rijbewijs dat is opgemaakt in een niet-Latijns schrift, dien je ook een Internationaal Rijbewijs (IDP) mee te nemen. Daarnaast mag het rijbewijs niet ouder zijn dan 10 jaar.
• BOVAG aangesloten bedrijven maken gebruik van het landelijk waarschuwingssysteem ‘Elena’, waarmee ze elkaar informeren over klanten die zich eerder niet aan een huurcontract hebben gehouden. De opname van de gegevens staat vermeld in artikel 19 van de BOVAG Algemene Huurvoorwaarden. De registratie in het centrale systeem wordt automatisch per brief en e-mail gemeld aan de betreffende personen of bedrijven. Elena voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming en is goedgekeurd door de Autoriteit Persoonsgegevens.
• Wij hebben het recht om, zonder opgave van reden, verhuur te weigeren en auto’s terug te vorderen.
• Bekeuringen en tolheffingen zijn voor rekening van de huurder/bestuurder. De administratiekosten bedragen €12,10 incl.btw (€10,00 excl.btw) per bekeuring/tolheffing. Lopende bezwaren ontslaan contractant niet van betalingsverplichting aan Rebel Lease B.V.
• Huurders die normaal gesproken huren in opdracht van hun werkgever, vallen bij privéhuur terug op de hier vermelde huurvoorwaarden.
• De huurauto wordt schoon meegegeven. Wij verwachten van de huurder dat deze in dezelfde staat wordt teruggebracht. Als dit niet het geval is worden alle hieruit voortvloeiende kosten doorberekend.
• Het is ten strengste verboden om te roken in de huurauto. Bij constatering hiervan worden altijd schoonmaakkosten in rekening gebracht met een minimum van €450. Kosten voor herstel van brandgaten in bekleding worden volledig doorbelast.
• Huisdieren in de huurauto zijn niet toegestaan. Bij constatering hiervan worden schoonmaakkosten in rekening gebracht met een minimum van €450.
• De verhuurde bestelauto is niet uitgerust met een tachograaf. Huurder is zelf verantwoordelijk voor het vaststellen of het voorgenomen gebruik voldoet aan de geldende nationale en internationale wet- en regelgeving, waaronder de tachograafplicht en rij- en rusttijdenwetgeving.

Borgstelling

• De hoogte van de borg is afhankelijk van type huurauto, lengte van de huurperiode en leeftijd van de huurder/bestuurder.
• De waarborg kan worden verlaagd door het eigen risico te verlagen.
• De borg kan uitsluitend worden voldaan met pinpas of autorisatie op je creditcard (Visa of MasterCard). Autorisatie op een debitcard of prepaid creditcard is niet mogelijk.
• Uit veiligheidsoverwegingen accepteren wij geen contant geld.
• Wanneer één van de legitimatiebewijzen niet Nederlands is, dient de borg te worden voldaan met een creditcard. Woon je wel in Nederland en beschik je over een Nederlandse bankrekening? Dan is betaling van de borg per pinpas toegestaan. 

Verder gelden voor de verhuur van onze voertuigen de BOVAG algemene huurvoorwaarden.

• Algemene Voorwaarden Verhuur- en Deelautobedrijven Bovag (particulier)
• Algemene Huurvoorwaarden voor de Leden van Bovag Verhuur- en Deelautobedrijven Zakelijke Markt

Voor meer info zie ook de veelgestelde vragen